商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払について
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
| 銀行名 |
鹿児島銀行 |
| 支店名 |
喜入支店 |
| 口座番号 |
普）3010925 |
| 口座名義 |
カ）イーラン |
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのいずれかのクレジットカードが使用できます。
【キャッシュレス決済】
Amazon Pay、PayPayが使用できます。
【楽天ペイ(オンライン決済)】
【代金引換】
※※※ 備 考 ※※※
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●商品出荷後のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。
●正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。
●商品発送後のお届け先変更はできませんのでご注意ください。
お届け先変更の場合、一旦持ち戻りとなり、持ち戻りの送料、再送の送料加算のご請求となりますのでご注意ください。
配送について
年末年始、ゴールデンウイーク、お盆期間中は、大型サイズ以上の商品に付きまして、お届け地域によりお届けが出来ないか、日時指定が出来ません。
冬季、植物の種類によりお届け出来ない地域が有ります。
お届け地域の週間天気予報を調べ、お届け可能か否かの判断をさせて頂いております。
■大型商品宅配について
【業者】
ヤマト運輸 / 西濃運輸 / 佐川急便
■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合
・前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
・上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
・前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
■お客様都合による返金■
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
商品お届け時、お客様の都合による場合
【対応可能期間】
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
発送時の送料、荷作り梱包費につきましてお客様のご負担とさせて頂いております。
荷作り梱包費は商品サイズにより異なります。
送料無料の商品につきましても、通常の宅配料金をご請求させて頂いております。
【返品送料】
お客様負担
【その他注意事項】
万が一、お客様のご都合での商品発送後の受け取り拒否の場合の送料は、お客様のお住まいの地域からの元払いの規定の送料でのご請求になります。
場合によっては、弊社発送時の送料より高い場合がございます。（商品が大きいなどの場合や、送料無料商品などの場合もお客様お住まい近辺から弊社への元払いの金額になります。）
また、ご返品時の送料の他に、お客様のご都合の受け取り拒否で商品差し戻しの場合の、お届け時の送料もご請求になる場合がございますので、受け取り拒否はなさらないようにご注意くださいませ。
３日以上経過した商品の返品は理由を問わず全てお断りさせて頂いております。その場合お支払い済み商品でもご返金いたしかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
尚、一度ご使用になった商品、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。
発送後、お客様のご都合によりキャンセルはお受けできません。 発送のご案内は、発送当日（休業日の場合、翌日と成る場合が御座います。）発送のご案内は、概ね19時前後からに成ります。
何卒、よろしくお願いいたします。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
商品お届け開封時、明らかに不具合が生じていた場合
【対応可能期間】
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
ご注文時にご請求させて頂きました全額返金を当店より返金させて頂きます。
【返品送料】
店舗負担
【その他注意事項】
弊社からのお客様へのご返金の際は、お客様の安全を考慮しまして、ご注文主 お客様ご本人名義の口座でのご返金とさせていただいております。
何卒、ご理解・ご了解いただけましたら幸いでございます。
